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運費和退貨

運費

在意大利的發貨是由TNT快遞公司進行的。訂單確認後5個工作日內發貨,費用為7.9歐元。

歐洲(歐盟國家)境內的貨物由TNT或UPS快遞公司運送。訂單在訂單確認後5個工作日內交付,費用為15,00歐元。

當你的包裹發運後,你會收到我們的快遞員發來的電子郵件,其中包含追蹤號碼,以追蹤你的貨物。

當你收到你的包裹時,請檢查它是否沒有損壞,如果出現篡改,請直接向承運人拒絕包裹,並在運輸文件上註明原因。這將有助於我們辦理退貨手續。

對於超過150.00歐元的訂單,運費始終是免費的。

退貨

如果你改變主意或對從mcsapparel.eu.com購買的物品不完全滿意,你可以在收到物品的十四(14)天內將其退回給我們,並按照以下步驟進行退款。不提供更換服務。

貨物必須在其原始狀態下被退回,才能被接受為退貨。貨物必須沒有被穿過或洗過,因此必須處於可以轉售的狀態。退回的物品必須附有所有包裝、標籤和所有相關的附件和說明手冊。對於不完整、損壞或骯髒的物品,將不予以退款。

MCS將在法律允許的最大範圍內起訴任何欺詐行為,包括但不限於,任何試圖取消或尋求退還已適當完成和交付的訂單的有效費用的行為,不受退貨權限制。

如果您對退貨程序有任何疑問,請毫不猶豫地聯繫我們的客戶服務部。

如何退貨

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在訂單交付後的14天內,你可以直接從mcsapparel.eu.com網站進入退貨程序。 你可以通過點擊這裡提出退貨要求。

一旦你完成並提交了在線退貨表格,客戶服務部將與你聯繫,確認你的請求並向你提供收集信息。

在準備包裝時,要注意將物品原封不動地包括在其標籤和原包裝中。

關閉包裹,記得在外面貼上標籤,我們的快遞員會把標籤寄給你。您的包裹現在已經準備好了… 你所要做的就是等待快遞員來取。

完成了! 你將在退貨之日起15天內收到退款,退款將以你在網上購物時選擇的相同付款方式進行。